Sebelumnya aku mau dongeng intermezzo dulu, pada awalnya aku biasa transaksi membeli game digital mengunakan kartu debit Bank BTN, selama berjalannya waktu transaksi ke PSN Store berjalan dengan lancar hingga suatu saat, ketika ada diskon besar-besaran di PSN dan aku mencoba membeli game seperti biasanya, hasilnya transaksi saya di tolak, error menerangkan kalau alamat yang saya isikan salah atau error terlalu banyak koneksi gagal atau terjadi kesalahan silahkan coba lagi nanti, lalu saya mencoba aneka macam macam kombinasi, dengan melaksanakan input alamat sesuai KTP, input alamat sesuai yang ada di buku tabungan Bank BTN, input alamat rumah usang aku, input alamat rumah baru saya, menyamakan alamat di akun PSN saya dengan semua alamat yang sudah aku input, risikonya semuanya gagal. Pada saat itu akibatnya saya membeli top up wallet dari Tokopedia dengan selisih biaya yang tidak mengecewakan tinggi. Akhirnya event Diskon PSN pun berlalu, dan pada ketika itu saya berfikir "ah mungkin hanya error sementara aja, server PSN atau banknya yang error" pada ketika itu aku juga sudah posting di lembaga PS4 Indonesia, dan memang dari laporan beberapa user di sana, debit bank tidak bisa dipakai, sama seperti saya.
Dengan seiring nya waktu, hasilnya kali ini ada event besar lagi "Days of Play" mulai tanggal 7 s/d 17 Juni 2019, kali ini yang menjadi incar an dari semua member PS4 ialah diskon PS+ 30% yang mana langganan 1 tahunnya hanya menjadi 245 ribu saja. Event ini juga merupakan event terakhir dimana bulan Agustus 2019 nanti PS+ akan naik menjadi 599 ribu per tahun. Makara kali ini lah kesempatan emas untuk stock PS+ 2-4 tahun ke belakang. Akhirnya dengan semangat 45, saya coba lah untuk mengunakan kartu debit BTN aku, dan ya error yang sama masih saja terjadi. Saya menduga kartu saya ter block untuk transaksi memakai Visa. Pada dikala itu saya juga hingga mencoba upgrade debit kartu Debit Mandiri aku menjadi Gold, berita yang saya mampu, Debit Mandiri Gold mampu dipakai untuk transaksi Visa nya, dan sehabis kartu aku jadi aku tunggu 24 jam, malah kartu aku tidak bisa di masukan saat memasukkan data pribadi dari pemilik kartu, sial gagal lagi, dan waktu terus berjalan.
Akhirnya saya kembali fokus ke kartu debit BTN saya, saya mencoba kartu saya untuk membeli Dolar $ di PayPal, dan ternyata transaksi berhasil, ini tandanya kartu saya bahwasanya tidak ada persoalan, baiklah mungkin cuma kebetulan, lalu saya iseng mencoba subscribe 1 bulan service pada website Mega.nz dengan mata uang Euro €, harga langganan nya 4.99 €/ bulan, dan aku mengunakan transaksi memakai Debit BTN yang sama, dan ternyata juga berhasil, berarti transaksi Visa aku memang jalan. Oke aku mencoba lagi membeli kaset PS4 Spider-Man dan Spyro Reignited Trilogy di Tokopedia, ketika aku cek Tokopedia ternyata menerima transaksi mengunakan debit yang ada Visa nya, dan tanpa basa kedaluwarsa aku eksklusif coba menggunakan layanan pembayaran tersebut, dan holaa bisa juga, namun dengan cas biaya admin sekitar 13 ribu, jadi FIX kartu Debit BTN aku tidak ada dilema.
Dari semua transaksi di atas, ada satu hal yang saya pelajari, ini lah kunci kenapa kartu Bank BTN dan Mandiri Gold aku tidak berfungsi lagi, Saya mengambil kesimpulan; Transaksi selalu gagal alasannya website PSN Store Indonesia belum mendukung sistem keamanan One-time password (OTP) untuk transaksi online. Awalnya transaksi Bank BTN aku sukses di awal-awal tahun 2019 alasannya adalah bank BTN belum meng-implementasi kan sistem keamanan OTP ini. Sistem keamanan OTP ini bantu-membantu cukup simple yang mana Bank sebelum meng "OKE" kan transaksi yang mau kita lakukan, Bank akan mengirim pesan singkat OTP ke handphone yang sudah terdaftar sebelumnya, nah 4 digit yang sudah kita terima dari handphone akan kita masukan ke web dimana kita mau melaksanakan transaksi. OTP ini sebenarnya sudah ada usang, ya memang merupakan sistem keamanan yang standar sesungguhnya, namun yang aku pelajari dikala transaksi mengunakan Debit BTN di awal-awal tahun, yaitu sistem PSN Store Indonesia belum memakai sistem OTP ini, jadi ketika kita membeli game, di keranjang, saat proses check out pembayaran tekan tombol Oke makan transaksi akan sukses dan selesai dah itu aja, sebenarnya ini sangat berbahaya, bila nomer kartu Debit dan CVV kita ter HACK, jadi orang yang tidak bertanggung jawab mampu mengunakan data kita untuk membeli sesuatu tanpa se pengetahuan kita, sahabat-sobat bisa baca pada artikel ini, ketika aku tertipu : Email Penipuan!! Pembelian Aplikasi di iOS atau Google Store untung pada saat itu masih bisa di refund.
Saat aku transaksi di Paypal, Mega, Tokopedia, aku mendapatkan OTP pada handphone aku, makanya sistem nya memproses pesanan aku. Sebenarnya aku sudah email pribadi ke Sony Indonesia, dan sampai artikel ini di tulis, aku sama sekali belum mendapatkan tanggapan dari pihak Sony Indonesia, pada ketika ini error yang terjadi adalah error E-8200012C, yang sehabis aku googling maksudnya "Credit or debit card information is invalid" data pada kartu kredit/debit salah. Padahal dikala aku upgrade ke Mandiri Gold, aku wanti-wanti CS Mandiri yang melayani saya, Mbak alamat yang terdaftar di sistem Bank Mandiri di samakan persis dengan KTP saya ya mbak. dan tetap saja walaupun alamatnya sudah di update sama tetap transaksi ini gagal. Oiya error E-8200012C ini terjadi di seluruh dunia, bukan hanya di Indonesia saja, dan error rata-rata mereka yang memakai debit.
Solusinya memang kita harus menunggu PSN Store untuk meng upgrade sistem keamanan transaksi online nya dengan memakai OTP, Mungkin teman-sahabat yang membaca artikel ini mampu membantu saya, untuk melaporkan ke alamat email dari Sony Indonesia di : cic.indonesia@ap.sony.com
Solusi cepatnya adalah mendaftar Jenis
Solusi cepatnya adalah mendaftar Jenis







No comments:
Post a Comment